Gyakran ismételt kérdések
Válaszok a leggyakoribb kérdésekre az Apartmány Vita Trenčín szállásáról. Ha nem találja a választ a kérdésére, ne habozzon felvenni velünk a kapcsolatot.
📅Foglalás
4 kérdés
A minimális tartózkodási idő 1 éjszaka. Hosszabb tartózkodások esetén (7+ éjszaka) akár 20%-os kedvezményt kínálunk. Minél hosszabb a tartózkodás, annál nagyobb a kedvezmény – 7-13 éjszaka: 10%, 14-29 éjszaka: 15%, 30+ éjszaka: 20%.
Online foglalhat az apartmanvita.sk weboldalunkon, ahol kiválaszthatja az időpontot és az apartmant. Alternatívaként telefonon a +421 940 728 676 számot vagy e-mailben az info@apartmanvita.sk címet használhatja.
Igen, a foglalást ingyenesen lemondhatja az érkezés előtt 24 órával. Későbbi lemondás esetén az első éjszaka díját számítjuk fel. Hosszú távú foglalások (14+ éjszaka) esetén különleges feltételek érvényesek.
Igen, sikeres foglalás után automatikusan e-mailben küldjük a visszaigazolást a foglalás részleteivel, a bejelentkezési utasításokkal és a kapcsolattartási adatokkal.
🔑Bejelentkezés és kijelentkezés
3 kérdés
A bejelentkezés 14:00-tól 21:30-ig, a kijelentkezés 10:00-ig történik. Ha korábbi érkezésre vagy későbbi távozásra van szüksége, lépjen velünk kapcsolatba – igyekszünk igazodni a rendelkezésre álláshoz. A késői kijelentkezést legalább 12 órával előre kell jelezni.
A bejelentkezés érintésmentes. A bejelentkezési utasításokat, a címet és az elektronikus zár kódját WhatsApp-on keresztül küldjük. Ha nincs WhatsApp-ja, SMS-ben küldünk vagy felhívjuk. Részletes információkat e-mailben is kap. Felhívjuk figyelmét: az épületben nincs lift – az apartmanok magasabb emeleteken találhatók, ezért mozgáskorlátozottak számára nem alkalmasak.
Igen, a bejelentkezés rugalmas és 24/7 lehetséges az érintésmentes rendszernek köszönhetően. Egyszerűen jelezze a várható érkezési idejét.
🏠Felszereltség és szolgáltatások
4 kérdés
Igen, minden apartman teljesen felszerelt konyhával rendelkezik hűtővel, főzőlap, mikróval, edényekkel és evőeszközökkel. Vízforraló és alapvető konyhai kellékek is elérhetők. Mosógép a Design és Deluxe apartmanokban áll rendelkezésre.
Igen, minden apartman ingyenes nagysebességű WiFi kapcsolattal rendelkezik (100+ Mbps). A hozzáférési adatokat az apartmanban találja.
Igen, egy parkolóhely áll rendelkezésre az épületnél a belső udvarban (távirányítós kapun keresztül érhető el). Egy második parkolóhely megállapodás alapján, felárral lehetséges. Csak személyautók és legfeljebb Vito vagy Staria méretű járművek parkolhatnak. Teherfurgonok és kisjáratok parkolása nem engedélyezett.
Igen, minden apartman légkondicionálással rendelkezik hőmérséklet-szabályozással. Télen a légkondicionálás fűtésként is működik.
💳Fizetés
3 kérdés
Elfogadunk online kártyás fizetést a biztonságos Stripe fizetési rendszeren keresztül, banki átutalást vagy készpénzt az érkezéskor. Online fizetéseknél 3D Secure ellenőrzést használunk.
Online foglalásnál azonnal kártyával fizet. Telefonos vagy e-mailes foglalásnál 24 órán belül banki átutalással vagy érkezéskor készpénzzel fizethet (megállapodás szerint).
Igen, automatikusan e-mailben küldjük a számlát a fizetés után. Ha cégre kell számla, jelezze az adószámot és az áfás számot a foglalásnál.
📍Helyszín
3 kérdés
Az Apartmány Vita közvetlenül a Štúr téren található Trenčín történelmi központjában. A Trenčín vár 5 perc séta, a főtér 2 perc.
Igen, a környéken sok étterem, kávézó és üzlet található. A Tesco szupermarket 3 perc séta, a Billa 5 perc. A gyalogos zóna éttermekkel közvetlenül az épület előtt van.
A vasútállomástól 10 perc séta vagy 5 perc taxival. A buszállomástól 8 perc séta. Részletes utasításokat a foglalás után küldünk.
❓Egyéb
4 kérdés
Általában háziállatok nem engedélyezettek. Kivételes esetekben egyéni megállapodás lehetséges – kizárólag telefonon, közvetlenül velünk (+421 940 728 676), csak nem vedlő fajtákkal, és csak olyan vendégek számára, akikkel ezt előzetesen megbeszéltük. Új kutyákat nem fogadunk. Köszönjük a megértést.
Nem, minden apartman nemdohányzó. A dohányzás csak a balkonon (ha van) vagy az épület előtt engedélyezett.
Igen, az apartmanok ideálisak családoknak. Kérésre gyermekágy áll rendelkezésre. Magas szék sajnos nem áll rendelkezésre. Az épületben nincs lift. A Design és Deluxe apartmanok akár 6 főt is elhelyeznek.
Igen, minden apartman tiszta törölközőkkel és ágyneművel van felszerelve. Hosszú távú tartózkodásoknál (7+ éjszaka) cseréljük az ágyneműt.
Nem találta a választ a kérdésére?
Szívesen segítünk! Lépjen velünk kapcsolatba telefonon, e-mailben vagy a foglalási űrlapon keresztül.